数据保护 · 现行条款 V3.2
您交来的每一份材料，
去向都写在这里
在尊龙主页登记访客信息、与顾问对接或者翻阅栏目内容时，会留下少量与您有关的数据。以下逐项说明我们收集什么、拿来做什么、留多久，以及您随时可以怎么改。
01
登记时会提交什么
登记材料按身份分成两套清单，您选其中一套准备即可。清单之外的内容我们不会主动索取，您也不用提前准备身份证件、账户信息这类与对接无关的材料。
- 您的称呼，以及一个常用的联系方式（手机号或邮箱）
- 想翻阅的栏目，或想了解的服务条目
- 方便接听电话的时间段
- 机构全称与所在城市
- 对接人的姓名与职务
- 用于确认对接资格的主体证明材料
- 希望对接的服务条目，或项目背景说明
- 可安排的沟通时段
机构名称、对接人、联系方式发生变化时，把新的内容发到客服邮箱即可，不必重新走一遍登记流程。
02
这些信息用在哪
您提交的内容只会进入下面四个环节。每一步都与您手上的事情直接相关，处理完成后不会挪作他用。
- 材料确认 核对主体信息与清单是否齐全，缺哪一项第一时间告知您，避免来回补件。
- 内容沟通 把您关心的栏目与服务条目对应的说明、适用场景和交付周期发送到您留下的联系方式。
- 服务对接 按您所在的城市，把需求转给对应的服务顾问，安排后续沟通与上门安排。
- 变动提示 栏目结构或条款内容有调整时，向已登记的联系方式发一次变更说明，不重复推送。
如果将来某类信息需要用于上述四个环节之外的新场景，我们会先与您联系并取得同意，再进行处理。
04
保存多久、交给谁
不同用途的信息留存的时长不一样，到点即删除或做匿名化处理，不做长期堆积。
- 访客登记与材料清单 服务结束后 24 个月
- 邮件与通话记录摘要 自最后一次联系起 12 个月
- 访问统计汇总数据 汇总后 12 个月
- 条款历史版本档案 长期保留，供对照查阅
信息会交给三类对象，范围以完成您所提出的事情为限：一是您所在城市的渠道伙伴，在需要当地对接时提供必要的联系人与机构名称；二是承担页面制作与统计的设计工作室与数据服务机构，他们按约定承担保密义务；三是在法律法规明确要求时，向有权机关提供。
05
您能要求的四件事
登记之后，您对自己的信息始终有主动权。下面四件事随时可以提出，不需要说明理由。
- 查询 想知道我们留了哪些内容，发一封邮件即可，我们整理后回复给您。
- 更正 称呼、机构名称、联系方式有变，告诉我们新内容，当天生效。
- 撤回 不想再收到栏目与条款的变动提示，说一声就停，不影响您继续使用站内内容。
- 删除 对接结束或不再需要，可以要求删除登记信息，删除后不再用于任何环节。
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 值守，首次回复不超过 4 小时。常规的查询与更正，5 个工作日内办结；删除申请在确认身份后 10 个工作日内完成。
发出申请时请写清这几项
- 您登记时使用的称呼，或机构全称
- 一个能收到回复的联系方式
- 希望办理的事项：查询、更正、撤回或删除
- 需要更正的具体内容，例如新的联系电话或对接人姓名
信息写全，我们一次就能办完，不用来回确认。
06
条款版本对照
这份条款历经数次修订，每次改动都留有记录。当前生效的是 V3.2，自本季起执行，直到下一次修订生效。
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V3.2 现行 · 本季启用 生效中
补入个人访客与企业访客的两套材料清单，写明统计类 Cookie 的关闭方式，并给出查询、更正与删除的处理时限。
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V2.6 上一季
把企业访客需要准备的材料由三项细化为五项，并与访客登记的说明同步更新。
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V2.1 上半年
重写共享范围段落，明确渠道伙伴、设计工作室与数据服务机构接触信息时的保密约定。
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V1.0 首次发布
确立查询、更正、撤回、删除四项权利，并以客服邮箱作为统一受理入口，此后一直沿用。
历史版本的适用方式说明，可以在网站声明中查阅。
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